Zuletzt aktualisiert: 2026-09-29
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops Brautlicht unter brautlicht.shop sowie alle dort abgeschlossenen Kaufverträge. Mit der Nutzung der Storefront und mit jeder Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
1. Anbieter, Storefront und operatives Unternehmen
Brautlicht, Lindenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland, gegründet 2019, ist unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Braut- und Festmode mit persönlicher Kaufberatung. Das Sortiment umfasst festliche Komplettgarderobe der Labels Eglantine, GBS Herve Paris Bridal und Morilee.
Operative Handelsgesellschaft im Hintergrund ist die Elster Modebetriebs GmbH mit Sitz in Deutschland. Sie betreibt die Storefront treuhänderisch im Tagesgeschäft und stellt Prozesse, Personal und Serviceorganisation bereit. Dazu gehören:
- Zentrale Sortiments- und Lieferantensteuerung für festliche Komplettgarderobe
- Zweistufige Angebots- und Inhaltsprüfung vor Freischaltung
- Organisation von Versandabwicklung, Rücknahme und Kundendialog
Vertragspartner für Ihre Bestellung ist Brautlicht. Anfragen richten Sie bitte an die unten genannten Kontaktkanäle.
2. Geltungsbereich und Nutzung der Website
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über brautlicht.shop in deutscher Sprache und in Euro (EUR).
Sie dürfen die Website ausschließlich für private, nicht-gewerbliche Einkaufszwecke nutzen. Eine automatisierte Auslesung, Vervielfältigung oder Weiterveröffentlichung von Inhalten ohne Zustimmung ist unzulässig. Wir behalten uns vor, bei missbräuchlicher Nutzung den Zugang einzuschränken.
3. Kundenkreis und Kundenkonto
Bestellen können volljährige, geschäftsfähige Personen mit Lieferanschrift in den von uns belieferten Gebieten. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten bestellen.
Eine Bestellung ist auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Sofern ein Konto angeboten wird, sind Sie verpflichtet, Ihre Daten wahrheitsgemäß anzugeben, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Missbrauch unverzüglich per E-Mail an support@brautlicht.shop zu melden.
4. Sortiment und Produktinformationen
Als unabhängiger Fachhändler vergleichen wir Eglantine, GBS Herve Paris Bridal und Morilee mit klaren Service- und Kaufdetails. Produktbeschreibungen, Maßtabellen, Material- und Pflegeangaben sowie Abbildungen werden sorgfältig gepflegt.
Bitte beachten Sie, dass Farben je nach Bildschirmdarstellung leicht abweichen können und Größen- sowie Pflegeinformationen in den Produktdetails maßgeblich sind. Verlässliche Begleitung vor und nach dem Kauf mit transparentem Versand und Rückgabe ist unser Serviceversprechen.
Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den Produktdetails und den Supportangaben.
5. Preise und Aktionen
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten gemäß Ziffer 8.
Warum Preise und Rabatte variieren können
Preise schwanken insbesondere nach Kollektionsstand, Größenverfügbarkeit und dem jeweils gültigen Aktionszeitraum laut hinterlegter Aktionsregel. Aktionen werden aus eigenen Margen und zeitlich begrenzten Lieferkonditionen finanziert, nicht durch Qualitätskürzung. Kunden sparen durch gebündelten Einkauf über wenige Labels, direkte Bestellwege ohne Zwischenhandelsstufen, saisonale Vorkonditionen und gezielte Aktionsfenster.
Günstiger Preis bedeutet identische Echtheitsprüfung und Kontrolle; Preisnachlässe ändern weder Herkunftsnachweis noch Prüfablauf.
Für den Code BRAUTLICHT15 gilt: 15% Rabatt mit dem Code BRAUTLICHT15 auf berechtigte Artikel. Gültig für berechtigte Artikel, nicht kombinierbar, solange der Vorrat reicht. Geben Sie an der Kasse den Code BRAUTLICHT15 ein und sichern Sie sich 15% Rabatt. Die konkreten Bedingungen des jeweiligen Aktionshinweises an der Kasse und auf der Produktseite sind maßgeblich.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Vertrag kommt mit unserer Annahmeerklärung oder mit Versand der Ware zustande.
Bitte prüfen Sie Bestellbestätigung, Artikel, Größe und Adresse sofort und melden Sie Fehler unverzüglich an unseren Kundenservice.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei Bestellung oder bei Versand. Bei Zahlungsverzug oder Rückbuchung behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten und entstandene Mehrkosten geltend zu machen.
8. Versand und Lieferung
Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Die im Checkout angezeigten Versandkosten und Lieferzeiten sind maßgeblich.
Teillieferungen behalten wir uns bei Verfügbarkeit vor, ohne Mehrkosten für Sie. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
9. Rückgaben, Widerruf und Erstattungen
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer aus der Bestellbestätigung an support@brautlicht.shop an. Senden Sie die Ware ungetragen, mit Etiketten und in Originalverpackung zurück. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der rechtzeitige Eingang bzw. der Nachweis der rechtzeitigen Absendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
Unabhängig davon steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufsrecht nach den geltenden Vorschriften zu; Einzelheiten zu Voraussetzungen und Abwicklung teilen wir in der Widerrufsbelehrung im Checkout und auf Anfrage mit.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei PayPal und Kreditkarte erfolgt die Gutschrift in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Freigabe.
10. Gewährleistung und Support
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den Produktdetails und den Supportangaben.
Unser Kundenservice ist per E-Mail für Anfragen zu Bestellung und Beratung erreichbar. Bitte fügen Sie Bestellnummer, Name und Anliegen mit gewünschtem Ergebnis bei.
11. Echtheit und Qualitätsversprechen
Wir sichern zu, dass jede gelieferte Ware dem beschriebenen Label-Original in Material und Verarbeitung entspricht. Bezug ausschließlich über autorisierte Lieferwege mit Herkunftsnachweis und Chargendokumentation pro Wareneingang.
- Prüfung vor Freischaltung: Jedes Angebot durchläuft Textil- und Detailabgleich anhand Muster, Maßtabellen und Pflegekennzeichnung vor Freischaltung.
- Kontrolle vor Versand: Zweite Kontrolle auf Nähte, Verschlüsse, Applikationen und Geruchsunauffälligkeit mit Fotodokumentation bei Auffälligkeit.
Ihre Prüfung bei Erhalt
Bitte bei Erhalt Etiketten, Nähte, Reißverschluss und Futter prüfen, Anprobe ohne Straßenschuhe durchführen und Auffälligkeiten sofort fotografieren.
Meldung und Abhilfe
Bei Verdacht auf Abweichung senden Sie bitte Bestellnummer aus der Bestellbestätigung sowie Fotos von Etikett, Gesamtstück und beanstandeter Stelle an unseren Support. Der Ablauf ist:
- Eingangsbestätigung durch zuständiges Fachteam innerhalb der genannten Erstreaktionszeit
- Abgleich mit Wareneingangsprotokoll und Lieferantendokumentation
- Entscheidungsmitteilung mit begründetem Ergebnis und Folgeschritt
Bei bestätigter Abweichung wahlweise Ersatzlieferung bei Verfügbarkeit oder volle Erstattung plus kostenfreie Rückabwicklung. Abschluss in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang, bei Lieferantenrückfrage mit Zwischenbescheid.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf brautlicht.shop, insbesondere Texte, Bilder, Marken und Designs, sind urheberrechtlich bzw. markenrechtlich geschützt. Jede Nutzung über den privaten Einkauf hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Markennamen der Hersteller bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Wir geben keine externen offiziellen Domains als diesen Store aus; allein brautlicht.shop ist unsere Storefront.
13. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere falsche Angaben bei Bestellungen, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, Störung des Shopbetriebs sowie missbräuchliche Geltendmachung von Ansprüchen. Bei Verstoß können wir Bestellungen ablehnen oder Konten sperren.
14. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um ständige Verfügbarkeit des Shops, können jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit zusichern, etwa bei Wartung oder Störungen.
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gesetzliche Haftung bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies ergibt sich aus unserem Sitz in Leipzig, Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB für künftige Bestellungen anpassen, etwa bei Gesetzesänderungen oder Prozessanpassungen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung, abrufbar im Shop mit Datum der letzten Aktualisierung.
17. Kontakt und Servicezeiten
Hauptkanal für Bestellung, Versand und Rücknahme: E-Mail an support@brautlicht.shop. Erfassung und Ticketzuordnung an die Fachabteilung mit Rückmeldung zu nächster Maßnahme und Zeitrahmen. Erstreaktion innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Servicezeiten (Europe/Berlin): Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr. Eingänge außerhalb werden am nächsten Werktag in Reihenfolge bearbeitet, dringende Anlasstermine werden priorisiert. Eskalation an die jeweilige Fachabteilungsleitung bei Bedarf.
Rechts- und Datenschutzanfragen: recht@brautlicht.shop – Auskünfte zu Vertragsbedingungen, Widerruf und Datenschutz sowie Bearbeitung von Lösch- und Auskunftsersuchen. Bitte Name, Bestellbezug falls vorhanden und konkretes Anliegen angeben, bei Datenschutz die betroffene E-Mail-Adresse. Rechtliche Einordnung anhand der hinterlegten Regelwerke mit schriftlicher Antwort. Erstreaktion innerhalb von 72 Stunden an Werktagen. Eskalation an die Betriebsleitung.
Postanschrift: Brautlicht, Lindenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland.